インターワオの仕事とは
インターワオは、社員寮・学生寮などの建物を活かし、国際交流のある住空間へ再生・運営している会社です。2026年4月時点で30物件超、約800部屋を管理しています。
私たちの仕事は、建物をただ管理することではありません。入居者が安心して暮らせる環境を整え、物件ごとの個性を伸ばし、そこに合う入居者へ魅力を届けていくことです。
不動産管理、接客、契約、清掃・衛生管理、設備対応、SNS発信、法人・学校へのアプローチ、空間づくりなど、幅広い業務を通じて、住空間の価値を育てていきます。
インターワオで活躍できるスタッフ像
インターワオの仕事は、決められた作業をこなすだけの仕事ではありません。現場を見て必要なことを考え、周囲と連携して課題を解決し、その達成感を共有できる方が活躍できます。
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自ら考え、行動できる方
空室対策、入居者対応、館内改善など、現場では日々さまざまな課題が生まれます。指示を待つのではなく「どうすれば良くなるか」を考え、行動に移せる力を大切にしています。
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自信と謙虚さを持って人と向き合える方
入居者、社内スタッフ、企業担当者、協力会社など、多くの人と関わります。自分の考えを持ちながら相手の意見も受け止め、冷静に解決策を導き出す力が必要です。
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公平な視点で周囲を引っ張れる方
国籍、年齢、職業、価値観の異なる入居者が暮らす場では、一部の人に偏らず、館内全体にとって最適な判断をし、具体的な提案や実行につなげる姿勢が求められます。
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物件に合う入居者を自ら見つけにいける方
問い合わせを待つのではなく、弊社サイトやSNS、企業・学校からの紹介などを通じて、物件の雰囲気に合う入居希望者との接点を自らつくる姿勢が求められます。
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館内空間をより良くする提案ができる方
共有部のデザインや空気感、掲示物、家具の配置、照明、装飾、備品など、日々の小さな気づきを提案し、実行に移せる方を求めています。
実際にあった、スタッフの動き
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「この物件にはもっと多様な入居者がいた方がいい」と考えたスタッフが、問い合わせを待たずに自分から企業へ連絡を取り続けました。結果としてその企業から3名の入居者を迎え、さらに別の企業へもアプローチを広げています。
どんな入居者に来てほしいかを自分で描き、待つのではなく自分から動いて実現する。これが私たちの成長の源泉です。
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エントランスが殺風景で寂しいと感じたスタッフが、自らアクリル絵の具を使って絵を描き、心が和む温かな空間へと作り変えました。
気づいて、提案して、自分で動く。この積み重ねが、住まいの心地よさを作っていきます。
応募前セルフチェック
応募前に、仕事との相性を確認してください。すべてに完璧に当てはまる必要はありませんが、次の姿勢に共感できる方に向いている仕事です。
向いている方
- 問題が起きたとき、人のせいにせず「自分でどう解決するか」を考えられる。
- うまくいかないことがあっても、次に活かそうと前向きに取り組める。
- 入居者集め、改善提案、現場作業まで、運営全体に責任を持ちたい。
入社後にギャップが出やすい方
- 決められた仕事を、決められた範囲だけでこなしたい。
- 交流やイベントなど、楽しい場面だけに関わりたい。
- 困ったことがあったら、会社や誰かが解決してくれる前提で働きたい。
応募を迷っている方へ
経験がなくても大丈夫です。私たちが一番大切にしているのは、自ら動き、周囲を導く姿勢です。ここまで読んで「自分で動くのは面白そうだ」と思えた方は、ぜひ一度ご相談ください。
実際の仕事内容
ハウスマネージャーは、入居者対応から物件管理、集客、空間づくりまで幅広く関わります。物件の状態や入居者の様子を見ながら、必要な対応を考えて動く仕事です。
| 入居者対応 | 入居者フォロー、生活相談、ルール案内、更新・退去対応、イベント・交流サポート |
|---|---|
| 物件管理 | 清掃・衛生チェック、備品補充、設備確認、修繕手配、業者対応、清掃委託先との連携 |
| 集客・営業 | 内見案内、契約手続き、SNS発信、HP更新、法人・学校へのアプローチ、物件に合う入居希望者の発掘 |
| 空間づくり | 家具・インテリア提案、掲示物作成、共有部の改善、館内撮影、入居者インタビュー |
入居者同士の交流を支えるイベントの企画・運営も業務のひとつです。
リビング・ラウンジなど共有部の設計と維持管理を担当します。
物件のデザイン、インテリア選定、掲示物の制作はスタッフが主導して行います。
SNSやWebでの発信を通じて、物件とエリアの魅力を伝えます。
この仕事の面白さと大変さ
- 面白さ
- 自分の提案や行動が、物件の雰囲気、入居者満足、問い合わせ数、稼働率の改善につながります。現場での気づきを形にし、住空間の価値を高めていけることが、この仕事の大きな面白さです。
- 大変さ
- 業務範囲は広く、予定通りに進まないこともあります。入居者からの相談、急な設備トラブル、空室対策、館内の衛生管理など、状況を見て柔軟に判断し、優先順位をつけて仕事を進めていくことが求められます。
- だからこそ向いている方
- 決められた作業をこなすだけでなく、自ら考えて改善に取り組み、最後までやり抜くことに達成感を感じる方に向いています。
未経験の方へ
不動産管理やシェアハウス運営の経験がなくても、入社時点ですべてを完璧にできる必要はありません。大切なのは、課題に気づくこと、周囲に相談できること、そして自分から一歩動けることです。
接客、営業、ホテル、飲食、留学、ワーキングホリデー、イベント運営、SNS発信などの経験は、この仕事で活かせます。入社後は現場でのOJTを通じて、物件管理、入居者対応、契約業務、集客施策を段階的に身につけていただきます。
- 01課題に気づく
- 02周囲に相談する
- 03自分から動く
インターワオのある一日の流れ
9：00
前日のメール・問い合わせへの返信・電話対応
前日に届いた入居希望者、既存入居者、社内、協力会社からの連絡に返信し、必要に応じて電話で対応する。
9：10
担当物件の清掃・衛生チェック
共用部、設備、備品状況を確認し、入居者が安心して過ごせる状態を整える。
10：00
法人・学校・取引先への新規アプローチ
打ち合わせ調整や、入居者紹介につながる接点づくりを行う。あわせて、担当物件の清掃・衛生チェックに漏れがないか再確認する。
11：00
Web・SNS用の情報整備
家具配置、館内撮影、物件紹介文、入居者インタビューなど、発信準備を行う。
12：00
物件移動・内見準備
案内前に館内や部屋を確認し、必要に応じて清掃・簡易装飾を行う。
13：30
内見案内
物件の特徴、生活ルール、入居者層、周辺環境などを説明し、入居希望者の不安を解消する。
15：00
業者・取引先との調整
修繕、清掃、備品、今後の訪問予定などを確認する。午前に連絡した先、及び翌営業日の内見予定者への電話・メールの送受信を行う。
17：00
備品補充・館内改善
必要なものを確認し、改善点があれば社内に共有・提案する。
18：00
担当物件の最終チェック
共有部、電気・空調、玄関まわり、清掃状況などを確認し、翌日の対応事項を整理する。あわせて、翌営業日の内見予定者への最終確認と、渉外候補先へのメール送信を行う。
19：00
終業
給与・待遇
- 初任給
- 280,000円～ / 月（試用期間）
- 給与ベースアップ
- 随時
人気の国際交流物件の通常6〜8万円台の自社インターナショナルハウスに、実質数千円でご案内しています。
募集要項
| 職種 | ハウスマネージャー（インターナショナルハウス運営） |
|---|---|
| 仕事内容 | 交流可能な居住空間提供事業及びアパートメントの運営管理全般
物件間の移動は社有車を使用する場合が多いので安全運転でお願いします。 |
| 業務内容の変更の範囲 | 上記業務のほか、会社が定める業務全般への変更の可能性あり。 |
| 勤務地 | 1都及び東京寄り3県の主要物件 ※3ヶ月から半年程度の目安にオンザジョブトレーニング期間を経て働く拠点を再検討します。 |
| 就業場所の変更の範囲 | 1都3県内の当社が管理する物件および本社。 |
| 雇用形態 | 正社員（期間の定めなし） |
| 試用期間 | あり（6ヶ月）。期間中の労働条件の変更もあり。経験や成長度による。 |
| 勤務時間 | 9：00～19：00（実働8時間） 休憩 120分 |
| 時間外労働 | あり（月平均20時間程度）。みなし残業手当を給与に含めて支給。 |
| 休日・休暇 | 週休2日（シフト制）、年次有給休暇、年末年始休暇 |
| 給与 | 280,000円～ / 月 |
| 福利厚生 |
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| 受動喫煙防止措置 | 屋内禁煙 |
| 応募資格 |
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| 歓迎する経験 | 接客、営業、ホテル、飲食、不動産管理、留学、ワーキングホリデー、イベント運営、SNS発信、マネジメント経験など。業界未経験の方も歓迎します。 |
| 選考フロー | 応募フォーム送信 → 書類確認 → 面接 → 内定 |
| キャリアパス | 入社後はハウスマネージャーとして物件運営の基礎を身につけたうえで、本人の経験や志向に応じて、マーケティング、法人営業、マネジメント業務などへ領域を広げられます。 成果は評価に反映され、実力と実績に応じてより大きな役割を担えます。（マネジメントフィー 70,000円〜150,000円/月） |
代表取締役 宮城からのご挨拶
インターワオスタッフは皆、
交流可能な集合住居を創造し活気ある状態で
親和性ある入居者と喜びを分かち合うのが
そのライフワークそのものまだまだ立派な建物なのに一旦、社会的使命が終わった主に社員寮や学生寮を全世界からの活気を呼び込むデザインも意識した国際交流住空間に生まれ変わらせて 居心地感と活気ある空気感を継続させ経営面でも成長を実感させる各自、自立したプロ運営集団がインターワオスタッフです。
我々が関わる交流可能な住居提供業務とは、例えば飛行機や客船という乗り物のクルーそのもの。 いわば、パイロット や キャプテン の役割です。
飛行機や客船が航行する前に点検業務や試運転業務をし、乗客共々、世界から集まる20代30代の1生活シーンで住人毎に異なる数ヶ月から数年の旅の水先案内人を務めます。 イベント等の喜びを共有する事もあれば、時に例えば大雨や近隣停電で復旧のため入居者と苦難を共にする事もあるかも知れません。
我々が携わるこの仕事は、いわばこの苦楽を住人と共に乗り越える独特な旅を成功に導く仕事です。
入居者の多くは、世界から集まるエッジ効くポジティブなモラルある方々中心です。
我々は、これらの入居者を物件オーナーから預かる有力建物と共に最適に導くプライドある仕事を極めているつもりです。
仕事や旅・出会いの喜びを祝う事もあれば、その人の苦難を皆で励まし合う事もあるかも知れません。 あなたの手腕で自由で皆が自立した空気感を大切に航海します。2023年3月、日本が優勝したWBC(ワールドベースボールクラシック)では、選ばれた栗山監督は、日本の進化続ける野球のレベルを世界一を証明させた上で勝ちたいと考えていたとの事です。 戦うのは選手。(弊社もプロ運営スタッフです。) 決勝でも野球発祥の地の野球に対し、一例として競っていた試合の後半、四球を選び、各ピッチャーの投球を盗み山田選手は盗塁を重ねていました。緻密でありながらパワーを兼ね備えた日本の野球は、世界をリードしていると示していました。 24年1月、箱根駅伝でのカリスマ性ある監督発信の有言実行のダントツ優勝の大学駅伝チームは、負けない作戦をまさに実践して勝ちました。自分にまず勝ち、結果、目の前の圧倒的強者にも勝つ。区間最上位の走りを練習から積み、実際にもその走りを続け、結果、自身に勝ち、そして持ちタイム最上位の競争相手をその走りで心身共上回りました。
翻ってインターワオの交流空間ある住居提案運営は、極めて理に適った地に足着いた建物資源の再活用含めた事業再生であり、弊社が物件を預かるオーナー様、世界に羽ばたく国内外入居者と共に弊社運営スタッフが成長を実感しながら、スタッフ各自、自立しながらも補いながら更なる高みに経営面でも引き上げます。
インターワオスタッフはこの業界の各自23年WBC日本代表優勝メンバーそのものです。
その経営を実践し、確実に勝ち抜いています。
私はある小売業やカフェ業界の国内最大手の経営管理業務にて様々なリスク管理をしながらも成長を実感する仕事に懸命に携わって参りました。
この経験を活かし弊社はこの業界のパイオニアとして確実な成長を遂げています。 コロナ禍が一巡して再活性化されているリアル業務中、他の大抵のリアル業務は、単純化すると出会うお相手(お客様)とどうしても互いに一瞬や数日等1シーズに接する事しか叶いません。
ホテル業、旅行業、カフェ・レストラン等。
インターワオスタッフは、この仕事を通して住人にとって1日目だけでなく数ヶ月から数年、旅を住人と共に楽しみ、気付いたら互いの成長を実感します。これが我々の仕事です。
この航海を住人と共に苦楽を共にし、運営としても成長を実感している会社です。 インターワオは今世紀前後に創業し、すでに四半世紀に及び山あり谷ありながら成長を遂げています。ご応募をそして弊社の一翼を担う自立したブロを自認する新規スタッフの参加を広くお待ちしております。 あなたのこの仕事を通した経営実績がこの会社を皆で更なる高みに確実に引き上げます。
インターワオは、分かりやすくその生(リアル)の実践で中身ある勝ちにこだわるプロ集団です。
会社概要
| 名称 | 株式会社インターワオ |
|---|---|
| 所在地 | 神奈川県横浜市青葉区千草台26-1 TEL 045-342-6871 |
| HP | https://www.interwhao.co.jp/ |
| 代表 | 代表取締役 宮城隆志 |
| 社員数 | 13名 |
| 資本金 | 8055万円 |
| 設立 | 2000年8月 |
| 主な業務 | 交流可能な住空間提供及びアパートメントの賃貸及び運営管理 2026年4月時点で30物件超、約800部屋を管理しています。 |
